【炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】9月14日消息,近日,國家橡膠輪胎質(zhì)量檢驗檢測中心(簡稱:北橡院檢測中心)通過了北京中化聯(lián)合認證有限公司(HQC)安排的服務(wù)認證年度監(jiān)督評審,成功維持了其卓越的五星級服務(wù)認證資質(zhì)。
據(jù)了解,這一服務(wù)認證資質(zhì),是由國家認監(jiān)委批準的第三方認證機構(gòu)實施的,具備相當?shù)臋?quán)威性。該證書明確證明了北橡院檢測中心在全國范圍內(nèi)在服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。HQC審查組對北橡院檢測中心在其資質(zhì)范圍內(nèi)的檢驗和檢測過程所涉及的服務(wù)能力和服務(wù)水平進行了全面審查和評估。審查組認為,在過去的一年中,北橡院檢測中心嚴格執(zhí)行了服務(wù)認證管理體系,有效控制了各項檢驗和檢測活動,同時在服務(wù)能力和服務(wù)意識等方面均達到了最高級別——五星級的要求水平。
這項五星級服務(wù)認證不僅能夠使北橡院檢測中心在政府采購等方面占據(jù)競爭優(yōu)勢,還通過建立、實施和評估服務(wù)認證體系,提高了員工的服務(wù)意識和整體服務(wù)質(zhì)量水平。此外,通過服務(wù)認證,北橡院檢測中心傳遞了可靠性和信任,增強了客戶的忠誠度和滿意度,同時促進了其技術(shù)檢測服務(wù)業(yè)務(wù)的擴展和延伸。
這一成功的五星級服務(wù)認證資質(zhì)的維持,標志著北橡院檢測中心在質(zhì)量和服務(wù)方面繼續(xù)取得了顯著的成就,為中國的質(zhì)檢領(lǐng)域樹立了榜樣,也為未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。